Profissionais encaminhadores
Encaminhe um paciente para o cuidado domiciliar.
Conte com uma equipe preparada para avaliar a continuidade do cuidado fora do hospital, com planejamento, comunicação e proteção de dados.
Encaminhamento responsável
Como funciona o encaminhamento.
O contato público serve apenas para iniciar a conversa. Dados do paciente seguem por canal orientado pela equipe.
Etapa 01
Primeiro contato
O profissional inicia o contato institucional sem incluir informações clínicas do paciente.
Etapa 02
Canal seguro
A equipe orienta quais documentos são necessários e como encaminhá-los de forma adequada.
Etapa 03
Elegibilidade
O caso é avaliado considerando quadro clínico, estrutura domiciliar e recursos necessários.
Etapa 04
Plano e retorno
Quando elegível, o cuidado é planejado e a comunicação segue o fluxo pactuado.
Para o profissional encaminhador
Continuidade com comunicação e segurança.
Continuidade do cuidado
O paciente pode seguir assistido no domicílio após avaliação e planejamento.
Comunicação organizada
Responsáveis e canais de retorno são definidos conforme cada caso.
Equipe multiprofissional
A composição assistencial considera as necessidades identificadas na avaliação.
Processo responsável
Critérios clínicos, sigilo e proteção de dados orientam o encaminhamento.
Avaliação técnica
Situações que podem ser apresentadas para avaliação.
Proteção de dados
Inicie o contato sem dados do paciente.
Não envie nome, prontuário, resumo clínico ou documentos pelo WhatsApp público. A equipe indicará o canal institucional adequado.
Iniciar conversa seguraPerguntas frequentes
Encaminhe com mais clareza.
Pacientes com possível indicação de cuidado domiciliar podem ser apresentados para avaliação. A elegibilidade é definida individualmente pela equipe técnica.
Envie apenas sua identificação profissional e a intenção de encaminhar. Não compartilhe nome, prontuário ou resumo clínico pelo WhatsApp público.
Após o primeiro contato, a equipe orientará o canal institucional apropriado, os documentos necessários e os responsáveis pelo recebimento.
As condições da avaliação e da eventual contratação são esclarecidas pela equipe conforme a modalidade e o caso.
A disponibilidade deve ser confirmada conforme cidade, complexidade e estrutura necessária para o atendimento.