Política de Privacidade

Quem somos

A PAD Saúde, inscrita no CNPJ 30.095.025/0001-87, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descrito nesta política em seus canais digitais.

Dados tratados

• Dados fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem enviados no formulário de contato.
• Dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, dispositivo, navegador e interações, quando as ferramentas analíticas estiverem habilitadas.
• Informações necessárias para atender solicitações, agendamentos, cotações e comunicações institucionais.
• Dados de contratação e pagamento, como modalidade, plano, quantidade de vidas, identificadores da transação e situação da assinatura. Os dados completos do cartão são inseridos e processados diretamente no ambiente da Stripe e não são armazenados pelo site da PAD Saúde.

Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para responder solicitações, viabilizar atendimento, cumprir obrigações legais e regulatórias, proteger direitos e melhorar os canais digitais. O tratamento observa as bases legais aplicáveis a cada finalidade, inclusive consentimento quando ele for necessário.

Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser tratados por fornecedores que apoiam hospedagem, formulários, atendimento, segurança, análise de uso e processamento de pagamentos. Nas contratações online, a Stripe atua no processamento da cobrança e pode tratar os dados necessários conforme seus próprios termos e política de privacidade. Também poderá ocorrer compartilhamento por obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e exercício regular de direitos. A PAD Saúde adota medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Direitos do titular

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade quando aplicável.
• Obter informações sobre compartilhamentos e revogar consentimento quando essa for a base utilizada.
• Apresentar oposição ou solicitar revisão nos casos previstos em lei.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.